《公考雷達(dá)跟帖評(píng)論服務(wù)協(xié)議》
公考雷達(dá)產(chǎn)品(包含公考雷達(dá)APP、公考雷達(dá)H5、PC網(wǎng)站,下同)提供的跟帖評(píng)論服務(wù),旨在為用戶提供文明、理性、友善、高質(zhì)量的信息分享和公共討論的網(wǎng)絡(luò)交流空間。公考雷達(dá)依據(jù)并貫徹《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)及主管部門的管理政策,制定本服務(wù)協(xié)議。
一、公考雷達(dá)提供的跟帖評(píng)論服務(wù)
跟帖評(píng)論服務(wù),是指互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、應(yīng)用程序以及其他具有輿論屬性或社會(huì)動(dòng)員能力的網(wǎng)站平臺(tái),以評(píng)論、回復(fù)、留言、彈幕、點(diǎn)贊等方式,為用戶提供發(fā)表文字、符號(hào)、表情、圖片、音視頻等信息的服務(wù)。
公考雷達(dá)提供的跟帖評(píng)論服務(wù)如下:
1、產(chǎn)品中的報(bào)考問答服務(wù):供用戶對(duì)本平臺(tái)發(fā)布的招考資訊及各類考試信息發(fā)表意見或解答他人疑問的服務(wù)。(包括但不限于語音、文字、表情、圖片、音視頻等信息)
2、產(chǎn)品中的發(fā)現(xiàn)板塊評(píng)論服務(wù):供用戶對(duì)本平臺(tái)發(fā)布的報(bào)考指南、雷達(dá)頭條等媒體號(hào)文章、視頻內(nèi)容發(fā)表評(píng)論的服務(wù)。(包括但不限于語音、文字、表情、圖片、音視頻等信息)
二、公考雷達(dá)用戶權(quán)責(zé)
1、用戶享有公考雷達(dá)賬號(hào)及昵稱的使用權(quán)。該使用權(quán)不得以任何方式私自出借或轉(zhuǎn)讓。用戶需妥善保管賬號(hào)信息,通過賬號(hào)發(fā)布的行為將被視為該用戶的行為,用戶需承擔(dān)由此行為導(dǎo)致的損失及后果。
公考雷達(dá)積極維護(hù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和用戶個(gè)人信息安全,嚴(yán)格按照法律及相關(guān)法規(guī)采取技術(shù)保護(hù)措施并進(jìn)行安全評(píng)估。建立健全用戶個(gè)人信息保護(hù)制度,涉及用戶個(gè)人信息的,遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集、使用用戶個(gè)人信息的目的、方式和范圍并經(jīng)用戶的授權(quán)或同意。(用戶個(gè)人信息保護(hù)制度具體內(nèi)容可查看《公考雷達(dá)隱私政策》。)
2、用戶在公考雷達(dá)平臺(tái)的跟帖評(píng)論行為不得與現(xiàn)行法律法規(guī)和本服務(wù)協(xié)議相沖突。公考雷達(dá)依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)管理規(guī)定》,針對(duì)跟帖評(píng)論信息執(zhí)行先審后發(fā)制度,會(huì)對(duì)用戶在本平臺(tái)發(fā)布的信息進(jìn)行信用評(píng)估,根據(jù)信用等級(jí)確定服務(wù)范圍及功能。
產(chǎn)品的信用等級(jí)分為三個(gè)等級(jí),記錄至用戶檔案:
① A級(jí)用戶:信用良好,發(fā)布的信息均符合本服務(wù)協(xié)議,賬號(hào)當(dāng)前狀態(tài)無違規(guī)記錄(或有違規(guī)記錄且均申訴成功),可享受公考雷達(dá)提供的跟帖評(píng)論服務(wù)(報(bào)考問答服務(wù)、發(fā)現(xiàn)板塊評(píng)論服務(wù)),包含提問、評(píng)論、回答、回復(fù)、點(diǎn)贊等方式,評(píng)論針對(duì)全站公開。
② B級(jí)用戶:信用中等,發(fā)布的信息記錄中存在不符合本服務(wù)協(xié)議的信息,公考雷達(dá)拒絕發(fā)布或刪除違規(guī)信息,并進(jìn)行違規(guī)提示。違規(guī)提示次數(shù)將記錄至用戶檔案進(jìn)行累計(jì),有效的(申訴成功不參與計(jì)算)違規(guī)提示超過10次,信用等級(jí)將降為C級(jí),成為黑名單用戶。
B級(jí)用戶仍可正常使用公考雷達(dá)提供的跟帖評(píng)論服務(wù)(報(bào)考問答服務(wù)、發(fā)現(xiàn)板塊評(píng)論服務(wù)),包含提問、評(píng)論、回答、回復(fù)、點(diǎn)贊等方式,違規(guī)評(píng)論不會(huì)被公開。
③ C級(jí)用戶:信用較差,發(fā)布的信息記錄中存在嚴(yán)重違背本服務(wù)協(xié)議的信息,將會(huì)列入黑名單,限制跟帖評(píng)論功能。針對(duì)發(fā)布違法和不良信息內(nèi)容和誤導(dǎo)公眾輿論的用戶,依法采取封禁賬號(hào)(無法登錄)、注銷賬號(hào)、禁止重新注冊(cè)等處置措施,并保存相關(guān)記錄。
3、用戶對(duì)被處置的跟帖評(píng)論信息存在異議的,有權(quán)向公考雷達(dá)提出申訴,公考雷達(dá)將按照本服務(wù)協(xié)議進(jìn)行核查處理。
公考雷達(dá)APP的申訴方法如下:
方式一(推薦):① 進(jìn)入公考雷達(dá)【我的-設(shè)置-申訴中心】;② 選擇需申訴的評(píng)論/問答內(nèi)容,提供申訴說明信息并提交。
方式二:① 進(jìn)入【我的】-我的問答/我的評(píng)論;② 在發(fā)布記錄中,找到需申訴的內(nèi)容,點(diǎn)擊"審核未通過>";③進(jìn)入彈窗,點(diǎn)擊【我有疑問,去申訴】;④ 提供申訴說明,并提交。
方式三:聯(lián)系在線客服,提供用戶ID及評(píng)論內(nèi)容或截圖等相關(guān)信息進(jìn)行申訴。
公考雷達(dá)H5、PC網(wǎng)站的申訴方法:通過在線客服申訴或在公考雷達(dá)APP登錄賬號(hào),按照上文提供的方式進(jìn)行申訴。
針對(duì)申訴請(qǐng)求,公考雷達(dá)將及時(shí)受理,并通過對(duì)應(yīng)平臺(tái)的系統(tǒng)消息告知處理結(jié)果,如有疑問,可聯(lián)系在線客服,做進(jìn)一步的溝通。
每條被舉報(bào)內(nèi)容只能申訴一次。申訴結(jié)果通過,將恢復(fù)用戶被舉報(bào)的內(nèi)容,使其對(duì)全站可見。申訴不通過,將按本服務(wù)協(xié)議規(guī)則處置。
4、為了共同營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間,公考雷達(dá)歡迎用戶舉報(bào)各類不法傳播活動(dòng)和違法有害信息。完成真實(shí)身份驗(yàn)證的用戶可使用線上舉報(bào)功能,舉報(bào)方法如下:
公考雷達(dá)APP:① 針對(duì)需舉報(bào)內(nèi)容長按;② 點(diǎn)擊【舉報(bào)】按鈕;③ 選擇舉報(bào)理由,并提交。
公考雷達(dá)H5、PC網(wǎng)站:① 點(diǎn)擊需舉報(bào)內(nèi)容的舉報(bào)圖標(biāo);② 選擇舉報(bào)理由,并提交。
針對(duì)舉報(bào)信息,公考雷達(dá)將在24小時(shí)及時(shí)受理(工作日),并通過對(duì)應(yīng)平臺(tái)的系統(tǒng)消息告知處理結(jié)果,如有疑問,可聯(lián)系在線客服,做進(jìn)一步的溝通。
針對(duì)惡意舉報(bào),若經(jīng)核實(shí),同個(gè)用戶30天內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)超過10次舉報(bào)內(nèi)容與事實(shí)不符或舉報(bào)內(nèi)容未違反本協(xié)議,15個(gè)工作日內(nèi)該用戶的所有舉報(bào)將被不予受理。
5、未滿18周歲的未成年人注冊(cè)賬號(hào),應(yīng)由法定監(jiān)護(hù)人陪同閱讀本服務(wù)協(xié)議并表示同意,方可使用本平臺(tái)的跟帖評(píng)論服務(wù)。
6、若用戶違反本服務(wù)協(xié)議、發(fā)布侵害第三人合法權(quán)益的信息而導(dǎo)致本網(wǎng)站被判決向被侵權(quán)人賠償,我們將依法保留向該用戶追償?shù)臋?quán)利。
7、用戶提交的任何內(nèi)容,本平臺(tái)有權(quán)在世界范圍內(nèi),利用媒體、已知或未知的技術(shù),永久、免費(fèi)、獨(dú)家、再授權(quán)使用,包括復(fù)制、修改、改編、出版、翻譯、創(chuàng)作衍生作品等。
三、公考雷達(dá)跟帖評(píng)論管理說明
用戶使用公考雷達(dá)評(píng)論跟帖服務(wù),應(yīng)尊重其他用戶合法權(quán)益及公民個(gè)人隱私,尊重社會(huì)公序良俗,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,遵守國家法律法規(guī)。不得逾越法律法規(guī)、社會(huì)主義制度、國家利益、公民合法權(quán)益、社會(huì)公共秩序、道德風(fēng)尚和信息真實(shí)性“七條底線”;不得發(fā)布法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定禁止的信息內(nèi)容。
上文提及的國家法律法規(guī),包括但不限于《全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》、《最高人民法院最高人民檢察院關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》以及《未成年人保護(hù)法》。
本平臺(tái)視所有注冊(cè)用戶自動(dòng)承諾不發(fā)表下列信息:
1.反對(duì)憲法確定的基本原則的;
2.危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;
3.損害國家榮譽(yù)和利益的;
4.煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
5.煽動(dòng)地域歧視、地域仇恨的;
6.破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和迷信的;
7.貶低他人性別、種族、階級(jí)、國別、性取向、殘疾的;
8.散布謠言,擾亂社會(huì)秩序、破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
9.散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖信息或者教唆犯罪的;
10.侮辱或誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
11.對(duì)他人進(jìn)行暴力恐嚇、威脅,實(shí)施人肉搜索的;
12.未獲得未滿18周歲未成年人法定監(jiān)護(hù)人的書面同意,傳播該未成年人的隱私信息的;
13.散布污言穢語,損壞社會(huì)公序良俗的;
14.侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的;
15.散布非法商業(yè)廣告,或類似的商業(yè)招攬信息;
16.使用本網(wǎng)站常用語言文字以外的其他語言文字評(píng)論的;
17.與所評(píng)論的信息毫無關(guān)系的;
18.所發(fā)表的信息毫無意義的,或刻意使用字符組合以逃避技術(shù)審核的;
19.法律、法規(guī)和規(guī)章禁止傳播的其他信息。
公考雷達(dá)按照“后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿”的原則,要求用戶進(jìn)行基于移動(dòng)電話號(hào)碼的實(shí)名認(rèn)證。對(duì)于未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的用戶不開放跟帖評(píng)論服務(wù)。對(duì)實(shí)名認(rèn)證的用戶發(fā)表的內(nèi)容,我們保留相應(yīng)的管理權(quán)利。我們將通過人工審核或接受用戶舉報(bào)等途徑進(jìn)行管理。
針對(duì)違規(guī)處理包括:內(nèi)容處理和賬號(hào)權(quán)限處理。
1、內(nèi)容處理包括但不限于:拒絕發(fā)布、刪除該條違規(guī)評(píng)論。
2、賬號(hào)權(quán)限處理包括但不限于:
(1)進(jìn)行違規(guī)提示,并將違規(guī)次數(shù)錄入用戶檔案;
(2)審核人員可手動(dòng)添加嚴(yán)重違規(guī)用戶進(jìn)入黑名單,黑名單用戶將被禁止跟帖評(píng)論、點(diǎn)贊,禁止重新注冊(cè)使用跟帖評(píng)論服務(wù)功能;違規(guī)警告累計(jì)10次,將自動(dòng)列入黑名單;
(3)嚴(yán)重違規(guī)將被封禁賬號(hào)、注銷賬號(hào),停止提供服務(wù),禁止重新注冊(cè)使用。同時(shí),對(duì)涉嫌違法犯罪的言論將保存在案、并向有關(guān)部門如實(shí)報(bào)告。
本服務(wù)協(xié)議自2022年12月14日起施行